Introduction
Chez Hearthgoodsco, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.
En utilisant notre site internet et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Hearthgoodsco
Adresse :
18307 Rose St, Lansing, IL 60438, United States
Téléphone :
+1 (708) 482-7364
E-mail :
solutions@harborcrafted.com
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison et adresse de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations relatives aux commandes
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
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Données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, cookies)
Utilisation de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Confirmer vos achats et communiquer avec vous concernant vos commandes
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Fournir un service client
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Améliorer notre site internet et nos services
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Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des transactions
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Vous envoyer des informations commerciales lorsque vous avez donné votre consentement
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
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L’exécution d’un contrat lorsque vous passez une commande
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Le respect de nos obligations légales
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Votre consentement pour les communications marketing
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Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et protéger notre activité
Protection et conservation des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au fonctionnement de nos services, notamment :
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Prestataires de paiement
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Partenaires logistiques et services de livraison
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Fournisseurs techniques de notre site internet
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :
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Assurer le bon fonctionnement du site
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Analyser l’utilisation du site
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Améliorer votre expérience utilisateur
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Personnaliser certains contenus
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification des données incorrectes
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Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
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Droit de limitation du traitement
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Droit d’opposition au traitement de vos données
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Droit à la portabilité des données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : solutions@harborcrafted.com
Transfert international des données
Dans certains cas, vos données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués conformément aux exigences du RGPD et avec des garanties appropriées.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.
Toute modification sera publiée sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Adresse : 18307 Rose St, Lansing, IL 60438, États-Unis
Téléphone : +1 (708) 482-7364
E-mail : solutions@harborcrafted.com
Horaires du service client en ligne : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)